როგორ შევქმნათ ბრენდი, რომელსაც ხალხი შეიყვარებს?
ბრენდის შექმნა, რომელიც ხალხს შეუყვარდება, რთულია, მაგრამ შესაძლებელი. წარმატების გასაღები დაკავშირებულია არა მხოლოდ პროდუქციის ან მომსახურების ხარისხთან, არამედ ემოციურ კავშირთან, რომელიც ბრენდს აუდიტორიასთან უნდა ჰქონდეს.
რას აკეთებენ საყვარელი ბრენდები?
საყვარელ ბრენდებს აერთიანებთ ერთნაირი ელემენტები: მათი უნიკალური იდენტობა, მომხმარებელთან ურთიერთობის მიდგომა და უნარი, რომ მათი ბრენდი არა მხოლოდ პროდუქტი იყოს, არამედ ცხოვრების სტილის ნაწილი.
ცნობილი ბრენდების მაგალითები, რომლებიც ხალხს უყვარს:
Lemons.ge – განვითარებადი ციფრული მარკეტინგის კომპანია, რომელიც განსაკუთრებულად ცდილობს შექმნას კამპანიები, რომლითაც მომხმარებლებს უფრო დაიახლოვებს. ჩვენი სერვისები ეხმარება ბიზნესებს არა მხოლოდ პროდუქციის გაყიდვაში, არამედ იდენტობისა და მომხმარებლის ემოციური კავშირის განვითარებაში.
Apple – ტექნოლოგიური გიგანტი, რომელიც მუდმივად ცდილობს "კარგად გააკეთოს საქმე" და აწარმოოს ისეთი პროდუქტები, რომლებიც მომხმარებელს მისცემს მაღალ ფუნქციონალურობასა და ემოციურ კავშირს. Apple-ის სტრატეგია ყოველთვის იყო მომხმარებელზე კონცენტრირება – ტექნოლოგიის ჰუმანიზაცია, მარტივი დიზაინი და უნიკალური მომხმარებლის გამოცდილება.
storytelling-ის მნიშვნელობა
ბრენდების ისტორიების მოყოლა არის ის, რაც მათ ადამიანებთან აკავშირებს. როგორც ვხედავთ, წარმატებული ბრენდები ყოველთვის ახერხებენ ისე მოყვნენ საკუთარი ისტორია, რომ ამ ისტორიამ ემოციური კავშირი დაამყაროს მომხმარებელთან. ეს არის ერთ-ერთი მთავარი იარაღი, რომელსაც storytelling ეწოდება.
მაგალითად, Airbnb-ის ისტორია გვაჩვენებს, თუ როგორ გადააქცია ორმა მეგობარმა სახლის ქირაობის იდეა გლობალურ ბიზნესად, რომელიც დღეს მილიონობით ადამიანს აკავშირებს სხვადასხვა ქვეყნებში. მათი იდეა იყო არა მხოლოდ საცხოვრებლის პოვნა, არამედ ახალი, უნიკალური გამოცდილების შექმნა. სწორედ ამიტომ, Airbnb მოგზაურობისთვის მხოლოდ კომფორტს არ იძლევა, ის ახალ ისტორიებს ქმნის, რაც მომხმარებელს აძლევს შესაძლებლობას, საკუთარი თავგადასავალი თავად დაწეროს.
McDonald’s არის ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი და საყვარელი ბრენდი მსოფლიოში, და მისი წარმატება დიდწილად განაპირობა უნიკალურმა ისტორიამ, რომელიც კომპანიას აქვს. ეს ისტორია ქმნის მას არა მხოლოდ როგორც სწრაფი კვების გიგანტს, არამედ ბრენდს, რომელიც ასახავს ოცნებებს, მიზნებსა და ტრადიციებს.
მისი ისტორია იწყება 1940 წელს, როდესაც ძმებმა რიჩარდ და მაურის მაკდონალდებმა კალიფორნიის პატარა ქალაქ სან-ბერნარდინოში გახსნეს პირველი რესტორანი. ეს იყო უბრალო პატარა ადგილი, რომელიც ჰამბურგერებს, კარტოფილ ფრისა და მილქშეიკებს სთავაზობდა მომხმარებელს. თუმცა, მათ იმ დროს სრულიად ახალი, ინოვაციური მიდგომა გამოიყენეს სწრაფი კვების წარმოებაში: „Speedee Service System“ – სწრაფი და ეფექტური მომსახურების სისტემა, რომელიც მომხმარებლებს სულ რაღაც რამდენიმე წუთში სთავაზობდა მათ შეკვეთას.
ეს ინოვაცია გახდა McDonald's-ის უნიკალური მახასიათებელი, რომელიც მას სხვა კვების ობიექტებისგან გამოარჩევდა. ძმებმა მაკდონალდებმა დააფუძნეს ახალი სისტემა, რომელიც ყურადღებას ამახვილებდა სისწრაფეზე, სტანდარტიზაციასა და ხელმისაწვდომ ფასებზე, რითაც თითოეულ მომხმარებელს ერთნაირად სასიამოვნო და სწრაფ გამოცდილებას სთავაზობდა. ამან დააჩქარა McDonald’s-ის გავრცელება და მისმა უნიკალურმა მოდელმა ნელ-ნელა გლობალური მასშტაბები შეიძინა.
Coca-Cola: ბედნიერების გემო
Coca-Cola-ს ისტორია იწყება 1886 წელს, როდესაც ფარმაცევტმა ჯონ სტით პემბერტონმა შემთხვევით შექმნა ახალი გაზიანი სასმელი. მას შემდეგ Coca-Cola გახდა გლობალური სიმბოლო არა მხოლოდ გაზიანი წყლის, არამედ ბედნიერებისა და სიამოვნების.
Coca-Cola-ს storytelling-ში დიდი ყურადღება ექცევა ბედნიერებასა და ემოციებს. მათ რეკლამებში ხშირად ჩნდება მხიარული და სასიამოვნო მომენტები, რომლებიც დაკავშირებულია ოჯახურ სიმყუდროვესთან, მეგობრობასა და დასვენებასთან.
Coca-Cola მუდმივად ინარჩუნებს ბრენდს ემოციური storytelling-ით, სადაც ის ყოველთვის ასოცირდება ბედნიერებასთან, დასვენებასა და დროის ერთად გატარებასთან.
რატომ უყვართ ეს ბრენდები?
ბრენდებს, რომლებიც ხალხს უყვარს, აქვთ შესაძლებლობა გააერთიანონ ემოციები და ღირებულებები.
- პროდუქტის უმაღლესი ხარისხი – მაგალითად, Apple ყოველთვის აწარმოებს უმაღლესი სტანდარტის პროდუქციას, მაგრამ ისინი არ ყიდიან მხოლოდ პროდუქტს, ისინი ყიდიან გამოცდილებას.
- ისტორიების მოყოლა – ყველა დიდი ბრენდი იყენებს ისტორიების მოყოლას, რომ მომხმარებელთან ემოციური კავშირი დაამყაროს. ბრენდები, როგორიცაა Nike, გვაჩვენებენ სპორტსმენების წარმატებისა და გამოწვევების ისტორიებს, რომლებიც შთამაგონებელ მოტივაციას გვაძლევენ.
Coca-Cola – ბრენდი, რომელმაც ასოციაცია სიხარულთან შექმნა. მათი საკულტო სლოგანი "Open Happiness" არა მხოლოდ პროდუქტს ყიდის, არამედ სიხარულის განცდას ანიჭებს მომხმარებლებს. Coca-Cola-ს მუდმივად ჰქონდა უნარი, ემოციები დაეჭირა თავის სარეკლამო კამპანიებში, რაც ბრენდს ადამიანების ყოველდღიურობის ნაწილად აქცევს.
Tesla – ბრენდი, რომელიც ტექნოლოგიების მიმართულებით ავითარებს ინოვაციებს. Tesla-ს წარმატება ძირითადად ეყრდნობა მისი დამფუძნებლის, ილონ მასკის ამბიციურ ხედვას, შექმნას უკეთესი მომავალი და გარემოს დაცვაზე ორიენტირებული სატრანსპორტო საშუალებები.
ბრენდის წარმატებისთვის საკვანძოა მისი ნარატივის უნიკალურობა და ემოციური კავშირი აუდიტორიასთან. წარმატებულ ბრენდებს ახასიათებთ მომხმარებლის იდენტობის გათვალისწინება, ისტორიების მოყოლა და მათი ღირებულებების ხაზგასმა. მათთვის ბრენდი არ არის მხოლოდ პროდუქტი ან ლოგო, ეს არის ცხოვრების სტილისა და ღირებულებების ნაწილი.
იმისათვის, რომ ბრენდი გახდეს საყვარელი და ემოციური, საჭიროება არსებობს გულწრფელი და ინსპირაციული კავშირების, რომელიც გააძლიერებს მომხმარებლის ნდობასა და ერთგულებას.
კონსულტაციისა და დახმარებისთვის კი მუდამ თქვენ გვერდით მიგულეთ მე და ჩემი კომპანია.
მხოლოდ ორიგინალური გადაწყვეტილებები - Lemons.ge
მისამართი: წერეთლის გამზ. #117ა
ელ. ფოსტა: info@lemons.ge
ოფისი: (+995) 032 2 45 01 01
