ხომ გინდა, შენი ბიზნესი ყველამ იცოდეს?

ხომ გინდა, შენი ბიზნესი ყველამ იცოდეს? რომ შენი პროდუქტი ან მომსახურება სწორედ ის იყოს, რაც მათ სჭირდებათ? სოციალური მედია ამის გაკეთებაში დაგეხმარება!

მაგრამ რა არის სოციალური მედია მარკეტინგი სინამდვილეში? ეს არის ჯადოსნური ჯოხი, რომლითაც შენს ბიზნესს უზარმაზარ აუდიტორიამდე მიიყვან და მათთან მეგობრულ ურთიერთობას ააწყობ. დღესდღეობით, სოციალური მედია უბრალოდ კომუნიკაციის საშუალება აღარ არის. ფეისბუქი, ინსტაგრამი, თვითერი, ტიკტოკი და სხვა მრავალი პლატფორმა გვაძლევს შესაძლებლობას, ვუთხრათ მსოფლიოს ჩვენი პროდუქტის შესახებ და მათი აზრიც გავიგოთ და მოვისმინოთ.

დაახლოებით მიხვდებოდით, თუ რატომ არის სოციალური მედია მარკეტინგი ასე მნიშვნელოვანი, მაგრამ მოდი, მაინც ავხსნათ.

ახალი მომხმარებლების მოსაზიდად წარმოიდგინე, შენი პროდუქტი ათასობით ადამიანს უჩვენო! ეს არის ძლიერი მარკეტინგული ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მილიონობით ადამიანს მიაწოდოთ ინფორმაცია თქვენი პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ. 
ბრენდის ცნობადობის გაიზრდება, რადგან შენი ბრენდი გახდება ყველასთვის ცნობილი და მოიზიდავთ ახალ აუდიტორიას.
მომხმარებლებთან ურთიერთობას ბევრად მარტივად დაამყარებ, რადგან შეგიძლია პირდაპირ ესაუბრო შენს მომხმარებლებს, გაიგო მათი აზრი და მოთხოვნილებები. შეგიძლიათ ვებსაიტზე გადაიყვანოთ მომხმარებლები და ყველაზე მნიშვნელოვანი, გაზარდოთ გაყიდვები.
ლიდების გენერირებაში გეხმარებათ სოციალური მედია, რაც საშუალებას გაძლევთ შეაგროვოთ პოტენციური მომხმარებლების კონტაქტები და გააკეთოთ მიზნობრივი მარკეტინგი.

რომელი პლატფორმებია აქტუალური?

პლატფორმების აქტუალობა დამოკიდებულია თქვენი ბიზნესის სპეციფიკასა და მიზნობრივ აუდიტორიაზე. თუმცა, დღესდღეობით ყველაზე პოპულარული პლატფორმები შემდეგია:

Facebook - ყველაზე დიდი სოციალური ქსელი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ ფართო აუდიტორიას, ყოველთვიურად დაახლოებით 3.05 მილიარდი აქტიური მომხმარებელით. მიუხედავად იმისა, რომ Facebook-ის აუდიტორიის ასაკი იზრდება, ის მაინც რჩება ერთ-ერთ ყველაზე დიდ სოციალურ ქსელად. ფეისბუქის დემოგრაფიული სეგმენტაცია ასეთია - 

• ასაკი: აღწევს ასაკობრივ ფართო სპექტრს, მნიშვნელოვანი წარმომადგენლობით 25-54 წლამდე.
• შემოსავალი: მრავალფეროვანი, მაგრამ ოდნავ აღემატება ეროვნულ საშუალოს.
• მდებარეობა: გლობალური მიღწევა, ძლიერი ყოფნით ჩრდილოეთ ამერიკასა და ევროპაში.
• ინტერესები: მრავალფეროვანი ინტერესები, მაგრამ საერთო მოიცავს სიახლეებს, გართობასა და ოჯახს.

Instagram -  ვიზუალური კონტენტისთვის შესანიშნავი პლატფორმაა, განსაკუთრებით პოპულარული ახალგაზრდებში. Instagram-ს ასევე ჰყავს 2 მილიარდზე მეტი აქტიური მომხმარებელი ყოველთვიურად და არის მეორე ყველაზე პოპულარული პლატფორმა გლობალურ მარკეტერებს შორის Facebook-ის შემდეგ.

ინსტაგრამის დემოგრაფიული სეგმენტაცია ასეთია:

• ასაკი: მომხმარებელთა უმრავლესობა 18-34 წლისაა;
• შემოსავალი: მრავალფეროვანი, მაგრამ პოტენციური კონცენტრაციით უფრო მაღალ შემოსავლიანები;
• ინტერესები: მოდა, მოგზაურობა, კვება და ცხოვრების წესი.

TikTok - მოკლე ვიდეოებისთვის განკუთვნილი პლატფორმა, რომელიც სწრაფად იძენს პოპულარობას. Gen Z მომხმარებელთა 60%-ზე მეტი იყენებს ამ პლატფორმას ყოველდღიურად. TikTok არის ყველაზე სწრაფად მზარდი სოციალური მედიის პლატფორმა გლობალურად და აგრძელებს ზრდას ყოველწლიურად, ყოველთვიურად 1 მილიარდზე მეტი აქტიური მომხმარებელით.

დემოგრაფიული სეგმენტაცია ასეთია: 

• ასაკი: ძალიან ახალგაზრდა, მომხმარებელთა უმრავლესობა 13-24 წლისაა;
• შემოსავალი: მრავალფეროვანი, მაგრამ შეიძლება მიდრეკილი იყოს ახალგაზრდა დემოგრაფიისკენ, დაბალი ერთჯერადი შემოსავლით;
• ინტერესები: გასართობი, იუმორი, მუსიკა და ცეკვის ტენდენციები.

LinkedIn: პროფესიონალური ქსელებისთვის განკუთვნილი პლატფორმა, სადაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ სხვა ბიზნესებს და პროფესიონალებს. 

გააზიარეთ ინდუსტრიის შეხედულებები, სამუშაო განცხადებები და კომპანიის განახლებები პოტენციურ მომხმარებლებთან და პარტნიორებთან დასაკავშირებლად. აქ მთავარია პროფესიონალური და ინფორმაციული შინაარსი. LinkedIn-ის მომხმარებლები აქტიურად ქმნიან პროფილებს, სადაც დეტალურადაა აღწერილი მათი პროფესიული გამოცდილება, საგანმანათლებლო გამოცდილება, უნარები და მიღწევებიც კი. ეს ქმნის ინფორმაციის მდიდარ მონაცემთა ბაზას, რაც გვთავაზობს უფრო მკაფიო სურათს სხვისი პროფესიული ცხოვრების შესახებ, ვიდრე სხვა სოციალური მედიის პლატფორმებზე. გლობალურად 1 მილიარდზე მეტი რეგისტრირებული მომხმარებელით, LinkedIn არის ყველაზე დიდი ონლაინ პროფესიონალური ქსელი და იმყოფება 200-ზე მეტ ქვეყანაში და ტერიტორიაზე, ლოკალიზებული ვერსიით, რომელიც ხელმისაწვდომია 26 ენაზე, რაც მას ღირებულ პლატფორმად აქცევს მრავალფეროვანი პროფესიონალური აუდიტორიისთვის.

დემოგრაფიული სეგმენტაცია ასეთია:

• ასაკი: ყველა ასაკის პროფესიონალი, კონცენტრაციით 25-64 წლის დიაპაზონში;
• შემოსავალი: როგორც წესი, უფრო მაღალი შემოსავლის მქონე პირები;
• ინტერესები: B2B მარკეტინგი, ინდუსტრიის შეხედულებები და კარიერის განვითარება.

YouTube: ვიდეო კონტენტისთვის ყველაზე დიდი პლატფორმა. YouTube-ს ჰყავს ყოველთვიურად 2 მილიარდი აქტიური მომხმარებლით, რაც მას გლობალურად მეორე ყველაზე მონახულებულ აპლიკაციად აქცევს, მხოლოდ თავად Google-ის შემდეგ. ეს ნიშნავს თქვენი ბრენდის გზავნილის დიდ პოტენციურ აუდიტორიას. YouTube-ის მომხმარებლები ძალიან ჩართულები არიან, კვირაში საშუალოდ 15 საათსა და 25 წუთს უთმობენ ვიდეოების ყურებას. ეს ნიშნავს მათ მიმღებლობას ვიდეო კონტენტის მიმართ და მათ პოტენციურ ინტერესს კარგად შემუშავებული ვიდეო მარკეტინგული კამპანიების მიმართ.

დემოგრაფიული სეგმენტაცია ასეთია:

• ასაკი: აღწევს ასაკობრივ ფართო სპექტრს, მნიშვნელოვანი წარმომადგენლობით მოზარდებიდან ზრდასრულობამდე;
• მდებარეობა: გლობალური მიღწევა;
• ინტერესები: მრავალფეროვანი ინტერესები, დიდი ყურადღება გამახვილებულია გართობაზე, განათლებასა და გაკვეთილებზე.

როგორ იმართებოდეს კომპანიის სოციალური მედია?

• განსაზღვრეთ თქვენი მიზნები: რას გსურთ მიაღწიოთ სოციალური მედიის საშუალებით? ეს შეიძლება იყოს ბრენდის ცნობადობის გაზრდა, გაყიდვების გაზრდა, მომხმარებელთა ჩართულობის გაზრდა და ა.შ.;
• შექმნით კონტენტის კალენდარი: განსაზღვრეთ, რა ტიპის კონტენტს გამოაქვეყნებთ, რა სიხშირით და რომელ პლატფორმებზე;
• შექმნით მიმზიდველი კონტენტი: გამოიყენეთ სხვადასხვა ტიპის კონტენტი, როგორიცაა ფოტოები, ვიდეოები, სტატიები, გამოკითხვები და ა.შ.;
• ურთიერთობა მომხმარებლებთან: პასუხობთ კომენტარებს, შეტყობინებებსა და მიმოხილვებს. აჩვენეთ, რომ თქვენ ზრუნავთ თქვენს მომხმარებლებზე;
• გააანალიზეთ შედეგები: გამოიყენეთ ანალიტიკური ინსტრუმენტები, რათა გაიგოთ, რა მუშაობს და რა არა. შეცვალეთ თქვენი სტრატეგია შედეგების მიხედვით.

სოციალური მედიის მართვის ძირითადი პრინციპები:

• მუდმივობა: რეგულარულად გამოაქვეყნეთ ახალი კონტენტი;
• რელევანტობა: შექმნით კონტენტი, რომელიც საინტერესოა თქვენი მიზნობრივი აუდიტორიისთვის;
• ავთენტურობა: იყავით გულწრფელები;
• ინტერაქტიულობა: დაუკავშირდით თქვენს მომხმარებლებს და დაუსვით კითხვები;
• ვიზუალი: გამოიყენეთ მაღალი ხარისხის ვიზუალური მასალები.

სოციალური მედიის მართვა არის დინამიური პროცესი, რომელიც მოითხოვს მუდმივ მონიტორინგს და ადაპტაციას. თუმცა, სწორი სტრატეგიით, სოციალური მედია შეიძლება გახდეს თქვენი ბიზნესის წარმატების ერთ-ერთი მთავარი ფაქტორი.

გსურთ რომელიმე კონკრეტული ასპექტის შესახებ მეტი გაიგოთ?

კონსულტაციისა და დახმარებისთვის კი მუდამ თქვენ გვერდით მიგულეთ მე და ჩემი კომპანია.

მხოლოდ ორიგინალური გადაწყვეტილებები  - Lemons.ge

მისამართი: წერეთლის გამზ. #117ა

ელ. ფოსტა: info@lemons.ge

ოფისი: ( 995) 032 2 45 01 01